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分類

課程簡介

  • 一流公司和二流公司有什麼分別呢? 分別在於公司有沒有「絕對優勢」。
  • 如果你的公司只擁有「相對優勢」,例如兩間公司都有免費送貨服務,只是其中一間可以安排快一點送貨,送貨快一點那公司只擁有「相對優勢」,這種優勢很容易被人模仿,甚至惡性競爭,因此「相對優勢」不能成為一流公司。
  • 要成為一流公司,你必須發展「絕對優勢」,即其他公司無法模仿的優勢,讓公司站於不敗之地。本課程協助你尋找及發展公司的「絕對優勢」,帶領公司成為一流公司。

課程內容

短片1條(共9分鐘)

  • 「絕對優勢」的意義和價值
  • 「客戶滿意」已不足夠
  • 「全程體驗」是21世紀的企業指標
  • 「絕對優勢」是一流公司成功的關鍵
  • 「客戶是家人」的BAM理念
  • 「在乎客戶」是絕對優勢的基礎
  • 成為「絕對優勢」達人

課程對象

  • Jseekers會員
  • 從事銷售的人士
  • 做生意的人士
  • 有興趣創業的人士

預期學習結果

  • 明白什麼是「絕對優勢」
  • 為什麼客戶已對公司的產品和服務十分滿意,但就是不購買?
  • 什麼是「全程體驗」?
  • 為什麼「全程體驗」是21世紀的企業指標?
  • 怎樣尋找公司的「絕對優勢」?